活動記録のアーカイブ

ただ今、１月１７日に某有名マンション管理会社様からご依頼いただいた研修案件があります。

研修の実施日が２月８日で、資料作成の締切が１月２７日という非常にタイトなスケジュールで資料作成をしております（笑）。

講演時間が１時間とはいえ、ゼロベースから資料を作成するとほぼ間に合わないと思いますが、
幸い、「２０１０年改正」については豊富なコンテンツと講演実績がありますので、それらをアレンジすれば、何とか間に合いそうです。

しかしながら、既存のコンテンツを流用するだけではやはり不足ですので、新しいコンテンツを１０個（枚）程度作る予定です。

最近行った講演の多くは、廃棄物処理企業が顧客の排出事業者向けに設定したセミナーであったため、
「建設廃棄物関連は簡単な解説で結構です」というところが続いておりました。

しかしながら、今回は、建設工事の元請事業者の立場となる企業であるため、
逆に、「『建設廃棄物処理に伴うリスク』を中心としてください」というリクエストをいただいております。

色々と細かな工事の施工状況をお知らせいただきましたので、実態に合った研修ができそうです。

一定不変ではなく、具体的な実務ニーズに合わせて研修内容をカスタマイズすることも可能ですので、社員研修でお困りの企業がありましたら、ご遠慮なくお声掛けください。

研修のご相談やご依頼は、info@office-onoe.com　までメールでお知らせください。

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昨日はブログに書いたとおり
株式会社ミダックふじの宮　を見学させていただきました。

私が会社訪問した際に必ずチェックするポイント。「エントランス」の清潔さです。
汚れやほこり一つない清潔なエントランスでした。靴やスリッパも整理整頓されて置かれていました。

資料やヘルメットがあらかじめネームプレート付きの机に準備されていることも好感です。
一番良いと思ったのは、レシーバーを一人ずつ準備してくれていること。
処理現場では、どうしても機械の稼働音で説明の話し声が聞こえにくいことが多いのですが、レシーバーのおかげではっきりと説明を聞くことができました。

続いては廃棄物の保管場所。
床を見ていただくとわかるのですが、廃棄物置き場（処理前）でありながら、非常に整理整頓された状態で保管されています。
ごみが散乱していない保管場所というのは、実はかなり少ないので、色々な業者の保管ヤードを見比べてみてください。

見学会終了後、浜松市内に移動し、株式会社ミダックの矢板橋社長に夕食をごちそうになり、色々と工夫されているお話をうかがいました。

一つ一つを取れば、それほど難しい行動ではなくても、それをすべて徹底して続けているということが、ミダックさんの現在の強みにつながっていると思いました。

諸事徹底の効果を目の当たりにし、人材育成や組織風土の定着には、手っ取り早い抜け道がないということを痛感いたしました。

逆に、諸事徹底という王道こそが、一番の近道なのかもしれません。

色々と考えされられることが多い一日でした。

株式会社ミダックと株式会社ミダックふじの宮の皆さんには、大変お世話になりました。

今日は、株式会社ミダック主催の、顧客排出事業者向けの「新春会」で講演をさせていただきます。

昨日見学させていただいた内容も、現地確認の実例として取り上げる予定です。

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１０年ぶりに「こだま」に乗り、新富士へ向かっております。

新富士では、株式会社ミダックふじの宮　を見学させていただきます。

ミダックさんは、焼却炉と管理型処分場をお持ちの企業ですが、
新入社員さんがメールマガジンを自力で配信されるなど、ソフト面での取り組みも非常に進んだ企業です。

今回の私の見学も、顧客の排出事業者向けに定期的に開催されている「見学会」に組み込んでいただいたのですが、
自ら顧客に対し見学会を開催し、情報公開をするという取り組みは、他の処理企業にとっても大いに参考になるものです。

今回はハード面とソフト面の両方に注目して、見学をさせていただくつもりです。

明日は、浜松にてミダックさんの顧客排出事業者向けの講演をさせていただきますので、
今日見学させていただいた結果を、明日の講演資料に盛り込む予定です。

「ここが他の処理企業と比べて大変良くできている点なので、注目して見学してください」
というイメージで、具体的な情報をご提供できると思います。

本来は、ゆったりと新幹線で過ごしたいところですが、執筆の締め切りが色々と重なっておりますので、新富士到着までずーっと仕事をしなければなりません。(+_+)

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今日は今年最後の講演が、三重県四日市市で開催されます。

主催者は顧問先の廃棄物処理企業なのですが、
その会社が顧客用に配布した小冊子が大変好評のようです。

私自身が原稿の大部分を書き下ろしたもので、
内容的には拙著２冊のそれぞれの良いところだけを抽出し、コンパクトにまとめたイメージです。

１，０００円くらいで十分販売できるレベルですが、それが顧客サービスとして無料で配布されるという太っ腹！

かなりのコストをかけて出版されたものですので、その処理企業の顧客のみしか手に入れられない小冊子です。

手に入れられた方は相当ラッキーです（笑）。

一足早いクリスマスプレゼントとして、末永くご愛読いただければ幸いです。

ここから先、顧問先の会社には一層の改善努力が求められることになります。

小冊子の他にも色々な取組みを経て、会社の信頼性を高めることに成功したのは確かですが、今度はその信頼や期待を裏切らない水準を維持し続けねばならないからです。

「お客さんに喜ばれて良かったぁ」と安心している暇はありません。

ここからが本当の正念場なのです。

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本日は６日（火）に引き続き、顧問先の廃棄物処理企業主催の顧客対象のセミナーで講演をします。

６日のセミナーでは、ほぼすべての参加者からアンケートが回答され、「非常に満足」という評価を多数いただいていたとのことで安心しました。

内容が盛りだくさんのテーマなので、じっくりと解説できないのが残念ですが、
その分、必要な知識体系の概要を効率的に把握いただけると思います。

もちろん、概要だけではなく、適宜、実務の落とし穴や発生しやすいミスの改善策
などもお話ししています。

明日は岡山市内で開催されるクローズの勉強会にご招待いただいておりますので、
久しぶりに新大阪から西に向けて新幹線に乗ります。

明日が終わると、忙しかった１週間もようやく終息です。

年末までに、新著の執筆を終えたいところですが、来年に持ち越しになるかなぁ・・・

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早いものでもう１２月ですが、昨年に引き続き、顧問先処理企業の顧客排出事業者向けの講演を行います。

去年は２０１０年改正だけで２時間半のお話をしましたが、
今年は２０１０年改正＋委託契約書＋マニフェスト＋業者選定基準＋産業廃棄物の定義　で２時間半！

かなりの分量の内容を同じ時間でお話しすることになりますが、
なぜかいつも時間ピッタリに終わります。

もちろん、リハーサルを繰り返し、本番当日も時間調整をしながらお話をしていますので、別に不思議なことではないのですが（笑）。

今回はいつもの講演会とは違い、講演終了後に、個別相談会を開催します。
個別相談会では、処理企業の営業担当者と排出事業者担当者が相対し、
本邦初公開の「廃棄物管理状況チェックシート」に基づいて、廃棄物管理状況の問題点を明らかにするという試みです。

そのために、昨日、顧問先の処理企業を訪問し、チェックシート活用の注意点や説明のポイントなどを詳しく解説してきました。

自分ではなく、他人に活用してもらうツールですので、どのような成果が上がるか大変楽しみです。

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今日は環境省と経済産業省合同開催の、小型電子機器リサイクル部会を傍聴しに東京へ出張します。

午前に部会が終わったのち、そのまま午後の環境省の小委員会も傍聴しますので、帰宅するのは２２時過ぎになりそうです。

今回は実りのある議論が活性化されることを期待しております。

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昨日の夕方から東京に出張です。

昨日はいつもお世話になっている、エコスタッフ・ジャパン株式会社を訪問し、１時間ほど意見交換をしました。

エコスタッフ・ジャパン株式会社は、産業廃棄物処理企業の中でも優良な企業のみを会員企業とし、柔軟なネットワークで業界の資質向上を図っている企業です。

私は、毎月発行されるニュースレターのコラムを執筆させていただいています。

今年の２月に引き続き、来年２月の講演のご依頼もいただきました。

レベルの高い企業が多いので、コンテンツの内容を改めて見直す必要が出てきました。

本日の午前中は、ダイアログ・イン・ザ・ダーク　という、真っ暗闇の中を視覚障害者の方の案内を頼りに探検するという、興味深いエンターテイメントに参加します。

正確には、エンターテイメント以外の様々な要素を兼ね備えたものですので、単なる物見遊山ではないのですが、まずは体験してきます。

個人的には３個ほどの目的意識を持って参加しますので、大変楽しみです。

ダイアログ・イン・ザ・ダーク終了後は、急いで半蔵門線に乗り、神保町の日本教育会館で開催される「焼却・埋立処分のこれから」というセミナーを受講します。

講師３名のうち、平田さんとミダックの矢板橋社長のお二人はfacebookの友人ですので、これは聞きに行かねばと思い、申し込みました。
テーマや講師の体験的にも、かなり実例豊富なお話が聞けそうですので、こちらも大変楽しみです。

１１月２９日に開催される、中央環境審議会廃棄物・リサイクル部会小型電気電子機器リサイクル制度及び使用済製品中の有用金属の再生利用に関する小委員会（第8回）　の傍聴を申し込みましたので、来週また東京に来るかもしれません（笑）。

年末に向けて忙しいのですが、大事な会合でもあるため、スケジュールを調整して参加するつもりです。

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本日は、１５時から東京の全国都市会館で開催される、第７回小型電子機器リサイクル制度小委員会を傍聴してきます。

中央環境審議会廃棄物・リサイクル部会小型電気電子機器リサイクル制度及び使用済製品中の有用金属の再生利用に関する小委員会（第7回）の開催について（お知らせ）

第６回の委員会で、ようやく小型電子機器リサイクル制度の概要が公開されましたので、
第７回はより突っ込んだ議論がなされるものと期待しています。

資料自体を追うのは、１月程度待てば議事録なども公開されるため、それを読むだけでも十分なのですが、
細かな議論の過程や、環境省の意向など、現場で直接傍聴しないとつかめない情報が多いため、いち早く情報に接するためには、直接委員会を傍聴するのに勝る方法はありません。

これも現地確認の一種です（笑）。

有益な情報や気づきが得られれば、ブログやメルマガなどで解説したいと思います。

では、東京に出張してきます！

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広域認定の申請に伴う協議で、今日の午後環境省本省を訪問します。

霞が関に行くのは、１１年ぶり。

行き方を完全に忘れております（笑）。

実りのある協議になることを期待しております。